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消基會調查顯示，有66%跨區及新進業者推出價格低廉收視方案，但要求附帶「終止契約，優惠失效」條約，但當業者未善盡告知之義務，消費者易陷入契約陷阱。另外，還有提前終止收視契約時，有55%業者取消優惠時，會討回500元～1500元裝機費；以及88%業者會收取終止契約違約金，違約金賠償金額為1500元～3000元。
▲消基會董事長陸雲（中）表示，有線電視削價競爭，消費者不應成為待宰羔羊，而業者則應善盡告知終止契約、綁約等相關規定之責。（圖／消基會提供）
有線電視開放新進業者與跨區經營，系統業者展開價格攻防戰，掀起一波收視戶出走潮。對此，消基會特地抽查9家有線電視系統新進、跨區經營業者，其結果顯示有66%業者制訂的優惠收視契約，暗藏提前終止契約需回復原價計算，並補足價差的陷阱條款。
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消基會董事長陸雲指出，據NCC最新統計顯示，至少有11萬913戶之收視訂戶，移轉到新進業者與跨區經營系統，占全國總訂戶數的2%。這波有線電視價格戰更是屢屢刷新紀錄，然而消費者在轉換契約享受優惠收視前，恐先掉入內含懲罰性條款之優惠陷阱。
記者曾婉婷／綜合報導
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